
首先我的帐号被盗了,丢失物品不是很清楚,通过努力和客服沟通,总算在今天(11月3号)给我恢复角色和丢失物品。
然而,当我满怀希望等到12点维护结束登陆时,开心的打开游戏,进去后才发现。。。
.gif)
只有一个大号存在,光溜溜的,没有任何装备,进去游戏查看物品栏,只有商城物品还存在,非常完整,而且计时道具还在继续计算着(例如,千里镜刚买就被盗,13天后拿回帐号,有效时间只剩下1天多一点)
仓库,小号,仓库号全部没恢复,而且已经完全没有任何东西在里面
我有个很不满的就是,客服跟进速度简直是慢得要发火,好不容易恢复角色了,里面什么都没有!整整5个角色,东西每个号基本都是满的,蓝装和绿MF就不用说有多少了,从我下洗线到被盗还不到半个小时,而且我也追踪去问过很多人,都没见那个时间段我有上!
就算是盗号,也没那么多时间完全清理得那么干净吧?!
而且所有申请恢复的表格资料,完全是按照客服要求去做的,资料填得比签合同还详细, 可是,可是。。。却只给我一个大号,什么东西都没有,连买宠物的钱都没有,还怎么玩???
在这里问下被盗的玩家,你们的遭遇是怎么样的?
客服又是怎么处理你们的事件的?丢失的物品要怎样处理才能取回?