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[公告] 情人节消费活动相关问题说明(蔷薇剑质料礼盒、点劵补偿) [复制链接] [手机看帖]

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 天涯明月刀

发表于 2018-2-13 22:13:44 |显示全部楼层

2月14日情人节主题外观限时6折上新,消费返奖活动同步开启。

由于活动存在BUG和设计问题,现向各位少侠做出详细的说明,给大家造成的困扰和不便,我们万分歉意:

1. 蔷薇剑质料礼盒奖励无法打开:

商城消费80000和120000点券档次的奖励中,各有5个随机蔷薇剑质料的绑定奖励
由于错误的配成了可以上架点券拍卖行,
我们在2月14日前禁用了随机蔷薇剑质料礼盒的使用,并在之后的更新中将其修复成绑定奖励(不能上架拍卖行),并进行关闭补偿。

2. 为了消除玩家在新春大促期间在商城提前消费点券造成的损失。

我们将统计玩家1月31日更新后-2月14日更新前
在商城进行消费的点券数(不含“如意钱袋”系列商品),记入到商城满额统计中,并以系统邮件的方式在活动结束后补齐玩家的消费满奖奖励。

例如:

A玩家:在1月31日更新后-2月14日更新前,消费100000点券。

            在消费满奖期间没有任何消费,我们将通过系统邮件向A玩家补发“3000点券”至“80000点券”所有档次的奖励。

B玩家:在1月31日更新后-2月14日更新前,消费100000点券。

            在消费满奖期间消费100000点券。玩家可在活动界面获得3000点券至80000点券档次的奖励。

            同时,我们将通过系统邮件向B玩家补发“120000点券”和“200000点券”档次的奖励。

C玩家:在1月31日更新后-2月14日更新前,消费满200000点券。

            在消费满奖期间没有消费任何点券。我们将通过系统邮件向C玩家补发所有档次的奖励。

3. “如意钱袋”系列商品说明:

由于商品的特殊性,1月31日-2月28日期间购买“如意钱袋”系列商品所消费的点券,将不计入商城消费满奖中。

2月14-28日活动期间,“如意钱袋”系列商品也将暂时下架。

《天涯明月刀》项目组

2月13日


本帖最后由 哈哈哈哈嗝。 于 2018-2-13 22:17 编辑

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被遗忘的君主

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大荒先行义士

发表于 2018-2-13 22:40:22 |显示全部楼层
很正常,明天有的人可以领两次消费奖励

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性别男,谢谢

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蔷薇剑有希望了呀

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发表于 2018-2-13 23:06:37 |显示全部楼层
并以系统邮件的方式在“活动结束”后补齐玩家的消费满奖奖励。。。意味着之前消费的,要等到28号才能拿奖励,难受

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《太玄经》

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狗年会旺 狗年 手机论坛勋章

发表于 2018-2-13 23:31:40 |显示全部楼层
祖传声明

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发表于 2018-2-14 01:44:33 |显示全部楼层
消费100000点券。
            在消费满奖期间消费100000点券。
怎么看怎么觉得前面那个是充值

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发表于 2018-2-14 05:30:56 |显示全部楼层
可以

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翠羽黄衫

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发表于 2018-2-14 07:39:56 |显示全部楼层
如果是14号前消费400   之后消费400    能拿800的奖励吗

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发表于 2018-3-8 15:00:53 |显示全部楼层
为什么我消费了120000点券 没有领到 补偿奖励?

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