上个星期4，我的梦想号突然无法登陆了，能进入人物选择界面，但进入人物选择界面后，再按进入游戏却一直显示在“登陆”中，过了大概6分钟左右，就显示网络错误了，后来因为家庭原因，我与电脑隔绝了一俩天，因为事发是晚上，所以我未能测试，以为是网络问题。
电脑拿回后我很开心，于是登陆，却发现和俩天前是一样的情况，但其他账号（我为了测试而申请的）却可以创建用户，而且可以正常进入游戏，一点也不卡，后来我提交了问题给GM，却一直没解决。
再后来，问题变得更加复杂了，我的账号无法登陆后，过了一天后，居然可以在其他区创建人物，而且正常进入游戏，只有原来有人物的区不行（原来我的账号在花好和笑傲江湖各有个号），也创建不了人物（当然，这期间有次居然可以创建人物，而且能进入游戏，而且还可以正常游戏...就那85级的旧号不行）。
在这期间，我有俩次是登陆了那个85级的人物的，记得那时候开心死我了，但....#4一登陆就卡机了，只能在一个场景移动，其他的都没反应，而且一开始就在SM（看清楚了，是在SM），之后我没办法，唯有重新登录，却发现#10问题又重新回来了....#2然后第二次也是无意间登陆的，登陆后我发现我居然在寒月....#94我第一次是在SM，而期间我没能正常登陆过游戏的啊！！我的账号有本地密码，别人是无法登陆的...那它是怎么跑到寒月的？？#102见鬼了....而且和第一次一样，卡在了那个场景....
之后我叫我兄弟帮我试一试可不可以上我的号，居然可以....晕
还有一个灵异的地方呢，大家看我发给GM的邮件吧，里面有写。
我现在不知道是我的电脑问题还是梦想的服务器问题了，以为我的电脑昨天才重装过系统，而且还在安全模式下杀过毒，客户端重新下载过3次，问题还是在。如果说是服务器问题，那为什么我兄弟却可以上我的号？
我在百度上面也搜到了和我一样问题的案例，而且至今没解决，以下是问题链接（和我的问题有点像）：http://zhidao.baidu.com/question/44592168.html

以下是那朋友的问题：

<梦想世界>不能登录的疑问__谁解决到这个问题,我五体投地
悬赏分：5 - 提问时间2008-1-26 00:47 问题为何被关闭
关于网游<梦想世界>不能登录的疑问
网游<梦想世界>我玩了几天都很正常,但当我把角色进入某个场景时就被卡住了(像断了线,没了网速一样,客户端有响应,自己的角色可以自由走动,但不能看见其他玩家动).
于是我把客户端关掉再进,却怎么都登录不了,一直处于登录状态,最后提示网络出现错误.我把客户端卸载,也曾经将WINDOWS系统重装过,还是解决不了问题.但其他电脑用同样的帐号和角色却能正常进行游戏,我把角色移离那个场景之后用原来的电脑登录游戏又可以登录游戏了.

为了找出原因,我故意用原来的电脑把角色进入那个游戏场景,又再卡住了,如是三番.
很显然,问题出在原来的那部电脑上.但客户端卸载过,也曾经将WINDOWS系统重装过,为什么还是不能恢复正常呢?究竟那个游戏中的场景是怎么把我电脑给卡住的?怎么才能解决问题?是我的电脑接受数据错误了,还是网络出错了?

研究了一番,作出以下补充:同一个帐号,我创建一个新的角色竟然可以正常游戏,回到选择角色的界面想登录出现问题的旧角色却还是登录不了.但把新的角色进入那个场景时,又被卡住了,又像掉了线一样,从此,这个新角色也登录不了游戏了.如是几次,创建新角色,进去那个场景,然后掉线,最后无法登录游戏.
我百思不得其解.
谁解决到这个问题,我五体投地.


以下是我发给GM的邮件：
您好！还是老问题，账号A3130018，笑傲江湖区ID2952232
今天晚上我又重新下载了一次客户端，已经是第3次了，而且还把以前的客户端都删除了，然后登陆我的游戏，也就是笑傲江湖那个号，但还是登陆不了，还是老样子，一直停留在登录中，图片在附件，图片1和图片5（注意时间）。
然后我试了下角色，当我打入名字后，按确定却没反应（图片6），于是我去其他区看看，我首先去了花好月圆区，那里有我一个旧的号，同样登陆不了，也创建不了角色。
然后我又去了个我没有创建过角色的区，居然可以创建角色，而且正常登陆（图片2），但我登陆后却发现《好友》那里居然满人，而且都是我笑傲江湖区那个号的好友，好奇怪啊，这个客户端是我刚刚下的，而且那笑傲江湖号我根本就登陆不了，好友名单怎么出现在这里，我点击其中一个好友档案，却告诉我查无此人（图片3），而且其他的都没有，只有个ID，而且显示在线，而我的那些好友是笑傲江湖区的，我创建的这个人物却是在海纳百川区的啊，这是不是你们服务器的BUG啊？
我也在玩逍遥，但逍遥却可以正常登陆，也可以正常玩。这个很明细不是我的电脑问题，我的电脑刚刚才重装过系统，而且是今天下午3点多重装的。

希望GM还我公道，我的经验，我的师门还差最后一次就可以凑够5次了，还有，今天还要和别人约好了交易的，我的装备可能因此没了。
哎.......


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-------以下是回复邮件信息-------
发件人："mxgm" <mxgm@henhaoji.com>
收件人："hcxxljc@139.com" <hcxxljc@139.com>
日期：2009.07.26 19:16
主题：梦想世界客服部邮件回复

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亲爱的玩家朋友：
您好，很荣幸与您相遇在梦想世界的天空下！
您的问题已提交相关工作人员查证处理，查证可能需要一些时间，请耐心等待；如有处理结果，我们会马上回复您的，谢谢。

如有其他问题欢迎再来咨询，我们客服人员24小时竭诚为您服务！



《梦想世界》客服部：0062号客服
2009年07月26日

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发件人： hcxxljc@139.com
发送时间： 2009-07-26 18:43:39
收件人： mxgm
抄送：
主题： 我的账号无法登陆
您好！前天开始，不知道为什么我的账号A3130018无法登陆游戏，我是笑傲江湖区的，ID2952232。一开始我以为是我的电脑有问题，然后我重新下载了游戏，但还是原样，就是能够进入人物选择界面，但按了登陆后，却一直显示正在登陆中，过了几分钟后就显示网络错误了，今天下午我试过用其他账号登陆，居然可以，然后我就在里面的客服中心提了问题，但还是没有解决，后来不知道为什么那个号也上不了了，于是我又新开个账号，居然又可登陆，接着 我再提交问题，但GM却依然回答，叫我重新登录试一试。但事实上登录不了啊。接着，我新开的号也上不了了，和我的大号一样的情况，对了，在我第二次提交问题后，大概3分钟后，GM回复说，问题已经解决，我马上登陆，的确登陆得了，但没过2分钟，又断开了，而小号确非常顺，一点也不卡，之后我再登陆就登陆不了了，和原来一样了。

这到底是什么问题？我重装过系统了，是今天下午重装的，重装后还是原样，登陆不了。

请GM速度解决，给我个答复。还有如果是你们服务器的问题，有补偿吗？我等了整整一下午啊！！
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PS：又发现了问题规律，只要我登陆账号后，不登陆笑傲江湖区的85级号（我只玩那个号的ID2952232）就可以在同一区创建新人物，而且能够正常进入游戏（是新创建游戏人物那个号可以进入游戏，85级的还是不行），但如果一开始便按了85级号登陆游戏，则在同一区无法创建人物，之前创建的新人物也无法登陆游戏，其他区新建的人物却可以正常游戏。
也就是说，问题就出在我那笑傲江湖区的85级号(ID2952232)上,到底该如何解决，请老徐明示！因为系统重新安装了一次，客户端重新下载了3次，毒杀了4次，在安全模式下杀了1次，还是没能解决问题，现在只有看看你们服务器有没出问题了。

再次发现问题规律：我试了下，用其他账号登陆后，进入同区（笑傲江湖区，我85级号所在区）进行游戏，此号乃我之前开的小号，有加85级大号为好友，然后我再登陆85级大号，小号屏幕下端显示“你的好友寒刹邪云上线了”，但大号界面却还是停留在登录中，过了20秒左右，小号好友界面哪里，大号的名字自动黑了（登陆了就会亮起），也就是说又断开了。但大号界面一直没改变过。
那么我推断，我的大号的确有进入游戏服务器，也就是说我的电脑有发送登陆信息给服务器，但服务器没发送可以登陆信息给我或者我接收不了（关于我的电脑接收不了服务器发送的信息是不可能的吧，因为我其他区的可以登录啊，同区的号也可以），也就是说，问题的确出在梦想服务器上！！

截止发帖时间，问题还未解决！！

谁能帮帮我解决问题？？？

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