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账号被盗

被恶意安了密保卡  
我现在上不了WOW了
在战网申请了解绑密保卡   （用身份证照片那种）  要等多长时间才能解绑密保卡啊  我要玩啊。。。

我跟LZ一样啊，我申请解除密宝几天了，都回复我上传的身份证模糊，不清楚。可能WY客服都是4眼把。