annexin 2009-11-4 16:18
这样的申诉结果,你认可吗?
对于这样的申诉结果,你认可吗?
很不幸,于2009年10月28日帐号被盗,丢失的物品足以让我放弃这个游戏,里面投入了太多的心血,和经营这个人物过程中所投入的爱,每个宠物都是自己精心挑选的,当然也是最喜欢的!
决定了放弃,并也那么做了,拽住我继续的脚步同样包含着生活中那些个繁杂琐事,而这些繁杂琐事让我身心略感疲惫~
于是我向大家道别,当我向大家挥手时,眼泪早已滑落~,这个过程让我那晚又痛又觉,整晚是哭了又哭,随着我的放弃,朋友们也退了家庭、门派,扔了装备陪我一起放弃~~~那几日朋友们不进游戏不去寻仙,陪我斗地主,三打一,陪我聊天,我知道大家希望可以看到我开心,希望在以后的寻仙路大家可以一起走下去~其实那几天的小歇也让我感到了难得的清闲和轻松,周末又如以往的和好友去看电影,逛街聊天~~~
最终,惆怅也好,感动也好,我情不自禁,一如既往的又奔赴回归[font=仿宋_GB2312][size=3],[/size][/font]这里面有太多的感情和不能辜负~!在这里要感谢我的家族“情谊无痕”“太极”门派的朋友们为我做的一切!真的是心里暖暖的,眼泪汪汪的
于是,决定申诉,找回我被盗的宝贝,陪我亲爱的朋友们继续战斗下去,可事情真是不尽人意~
事情没有得到任何解决,我身上的装备重新复制了一遍给我,那些物品并未被盗,真正被盗的东西并没有回来 ,但是包里的一件未装备的金龙帽子找回了,和被扔了的葫芦2也回到了包里,但是宝宝,我包里的完美石头全未找回,那么,我很想知道 ,为什么那件金龙帽和被扔的葫芦2可以找回,其它物品却说消失呢?
我要求的不多,其它我什么都不要,我只想要回我的宝宝!
服务器:北京区-凌霄殿(网通)
角色名:佡oシ枔
创建角色时间:2008-10-30
被盗前最后一次登陆时间:2009-10-28 16:40
发现被盗时间:2009-10-28 16:40
您认为可能被盗原因:在病毒机器上登陆过帐号
其他被盗原因:
角色等级:70
最想找回的装备1:紫眸白狐王 96成长 70级
最想找回的装备2:蓝凤凰100成长1000技能 70级
最想找回的装备3:惊捷雄豹 100成长 70级
最想找回的装备4:幽泽神麟 100成长 66级
最想找回的装备5:巨形穿山甲 100成长
最想找回的装备6:木甲企鹅0877 100成长,900多技能 70级
企鹅妹妹珍藏版0886 100成长,900技能,70级”
金钱:45砖金子 10000仙玉
物品:黄金龙仙人帽(女)、黄金龙仙人装(女)、天使服(女)、民族帽(女)、黄金龙仙人帽(男)、15%元转体魄正气诀(衣服帽子)一套、15%元转法效正气诀(衣服帽子)一套、完美元神之石9块、完美体魄之石5块、普通震卦之石3块、普通元神之石2块、金签子礼盒52支装2盒、侍宠高级玩具10个。
客服答复:答复时间:2009-10-30非常抱歉给您带来了不便!关于您反映的问题,我们已提交相关人员核实,我们会在五个工作日内,就您的问题进行详细补充解答,请您耐心等待我们的回复,在此感谢您对我们的支持和谅解。 若您还有其它方面的疑问或者建议,很高兴您来此反馈,我们会为您做出详细的解答,也希望我们的服务为您的生活带来更多乐趣。谢谢!
您的问题:提问时间:2009-11-03
客服答复:答复时间:2009-11-03您好,很开心与您相遇在腾讯游戏客服专区。
请您别着急。您的被盗装备已尽量找回,若未收到被盗系统返还物品,说明物品已消失,无法找回。
这里也提醒您在今后的游戏中,应时刻加强对自身帐号的保护,详见《寻仙》帐号安全指南([url=http://xx.qq.com/CommNews/static/news_detail.htm?fid=186&]http://xx.qq.com/CommNews/static/news_detail.htm?fid=186&[/url];iPdName=7),避免类似事件再次发生。
有您一如既往的支持,我们将不断努力,为玩家们提供一个更加美好的游戏乐园!
您的问题:提问时间:2009-11-03首先感谢终于有了回复,但是非常搞笑,我身上的装备给我复制了一遍,且附了完美石头首饰拿走,还我一个没有附完美石头的首饰。这个不提了,我重附石头就是了!我所被放走的宠物末被找回,我在申请单上也写的很清楚,要求找回我的骑宠和侍宠!还有黄金龙仙人帽(女)、黄金龙仙人装(女)、天使服(女)、民族帽(女)、完美元神之石9块、完美体魄之石5块、普通震卦之石3块、普通元神之石2块,都未找回。其它物品我可以不找回,但宠物一定要找回!望可以给我满意答复!!!
客服答复:答复时间:2009-11-03[size=2]尊敬的******用户:
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[size=2][img=90,262]http://file.service.qq.com/admin-files/1249041539250.gif[/img][/size]
[size=2][/size]
[size=2] 下午好!o(∩_∩)o [/size]
[size=2] [color=#006400][b][u]6572在此愿您晚上有个好梦,天天好心情[/u][/b]![/color] [/size]
[size=2] 抱歉哦,由于被盗物品找回存在很大的风险,不能保证100%返还,您的被盗装备已尽量找回,若未收到被盗系统返还物品,说明物品已消失,无法找回。而根据寻仙”游戏道具、装备丢失找回服务协议,金钱、Q币、Q点、材料、消耗品、仙玉、已装备的宠物无法找回的。还请您以后妥善保管好自己的账号安全。详见《寻仙》帐号安全指南([url=http://xx.qq.com/CommNews/static/news_detail.htm?fid=186&iPdName=7][color=#0000ff]http://xx.qq.com/CommNews/static/news_detail.htm?fid=186&iPdName=7[/color][/url]),避免类似事件再次发生。[/size]
[size=2] 请您也不必灰心,游戏只是为了让朋友们在闲暇时间找寻乐趣。一次不愉快是您人生笔记中的一页,一次开心也会记录到您人生的笔记当中,开心和不开心都是生活的调味品。[/size]
[size=2] [b][color=#ff0000]祝您天天拥有[/color][/b]:蓬勃的激情,雄壮的豪情,执着的热情,甜美的爱情,洒脱的表情,爽朗的神情,愉快的心情!
[img]http://file.service.qq.com/admin-files/1247048424515.gif[/img]感谢您对我们游戏热情的支持! [/size][size=2] [/size]
[size=2] 腾讯客服中心[6572]真诚为您服务!
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[b][color=#0000cd]温馨提示:为了后期给您提供更优质的服务,请您花一点宝贵的时间填写该页下方的问卷调查,以便我们改进。感谢您对腾讯公司的支持与关注,谢谢!O(∩_∩)O[/color][/b]
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您的问题:提问时间:2009-11-03感谢回复,但是我所丢失的宠物不是现在花钱能再买到的。
最想找回的装备1:紫眸白狐王 96成长 70级
最想找回的装备2:蓝凤凰100成长1000技能 70级
最想找回的装备3:惊捷雄豹 100成长 70级
最想找回的装备4:幽泽神麟100成长 66级
最想找回的装备5:巨形穿山甲 100成长
最想找回的装备6:木甲企鹅0877 100成长,900多技能 70
企鹅妹妹珍藏版0886 100成长,900技能,70级
哪怕是蛋我重新练都可以,这些丢了,我如何继续游戏呢?非常失望!
你们可以查当初充值时我充的“紫眸白狐王”“蓝凤凰”的记录!!!
2009-11-03 18:53:13补充内容如下:
现在是我丢失的东西没有找回,没有丢的东西反而找回!
客服答复:答复时间:2009-11-03[size=2]尊敬的******用户:
[size=2][color=#ff1493]╭╮╭╮
\ ∨ ★
(≥﹏≤)
/▓\ 晚上好!欢迎来到寻仙客服专区![/color][/size]
[size=2][size=2][color=#ff1493] [/color][color=#000000] 看到您的困扰小仙感到非常的抱歉,虽然小仙也很想帮助您找回这些物品,但是[b][color=#1e90ff]您的被盗装备已尽量找回,若未收到被盗系统返还物品,说明物品已消失,无法找回[/color][/b]。没能帮到您,小仙感到很难过。由此给您带来的不便,还请您一定要谅解哦。同时小仙也相信您一定能够越过面前这个困难,在游戏中取得更高的成就。[/color][/size][/size]
在此,小仙也建议您在上网的时候保护好您的个人隐私安全哦,小仙也给您一点建议:
[b] 第一:请您尽快将QQ升级到安全性更完善的最新版本。第二:为自己的号码申请“密码保护”服务。第三:密码要复杂,当然也要b您记忆。最好是数字加英文加标点符号,8-16位最合适。第四:在网吧等公共场所上完QQ后,最好能删除自己号码所在的目录,一般是在QQ安装目录下面,以自己的QQ号码命名。注意清空回收站。第五:机器最好要有防杀毒,防伪软件更要注意版本更新。第六:请千万不要下载来路不明的软件,尤其是黑客类、炸弹类软件。以上是防止QQ被盗的注意事项。[/b]
[color=#ff69b4][b] 不要灰心,生活的美好需要您参与,寻仙的美丽需要有您相伴,小小的挫折打不垮坚强的您,打起精神来,明天又是新的开始![/b][/color][color=#4b0082]
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[size=2][size=2] [color=#ff00ff][b]一封温馨,一包甜蜜,一袋幸福,一桶健康,一箱平安,加上我满满的祝福,愿您永远幸福、快乐、无忧、健康、如意!(*^__^*)[/b][/color][/size][/size][/size][size=2] [/size]
[size=2] 腾讯客服中心[7902]真诚为您服务!
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[b][color=#0000cd]温馨提示:为了后期给您提供更优质的服务,请您花一点宝贵的时间填写该页下方的问卷调查,以便我们改进。感谢您对腾讯公司的支持与关注,谢谢!O(∩_∩)O[/color][/b]
[[i] 本帖最后由 annexin 于 2009-11-4 16:59 编辑 [/i]]
annexin 2009-11-4 16:20
[ew19] 重发在主版块吧,
[hz28] 大家帮我想想辙~~~并以此做为见鉴~
一定要弄个密保卡,能上多少锁就上多少锁~![hz37]
[[i] 本帖最后由 annexin 于 2009-11-4 19:52 编辑 [/i]]
秀 才 2009-11-4 16:21
[ew48] [ew48] [ew48] 沙发坐下
Mua丶雪 2009-11-4 16:22
[ew35] 仙姐...加油...
随便886 2009-11-4 16:24
[hz28] [hz28] [hz28] [hz28]1111111112222222222223333333333333333333
夕汐cc 2009-11-4 16:25
[ali80] 打个电话给客服吧.白狐和凤凰应该是有记录可以查到的吧.我觉得打电话直接沟通一下会比较好.
随便886 2009-11-4 16:25
楼主还想玩嘛[hz37] [hz37]
sd3133017 2009-11-4 16:26
[ew02] 仙姐 我们支持你 咱们一直申诉下去 不信TX不理 希望大家顶起帖子 谢谢大家了
vinson_won 2009-11-4 16:26
[hz28] 盗号就申诉 申诉不满意我会选择不玩 不可能所有都去重新弄
小瓜人 2009-11-4 16:28
说了都是P话,东西给找回来啊.
什么丢失不能找回,那蓝凤凰和企鹅MM珍藏版的宠物,全服有多少.TX自己还不会知道.??
还是说TX眼睛瞎了?
企鹅MM珍藏版全服只有5000只,大家都很清楚,还装什么已经消失?
人家报的是丢失的物品,装备没有消失,TX还给复制了一套,SB吖?
很2!
68700884 2009-11-4 16:29
怎么办呢
盗号的太黑心了
这种都要丢
如剑 2009-11-4 16:30
不玩就不要回来,看你个样子也是个婆婆妈妈的人,估计生活当中也是个没前途的人
小瓜人 2009-11-4 16:32
[quote]原帖由 [i]夕汐cc[/i] 于 2009-11-4 16:25 发表 [url=http://bbs.duowan.com/redirect.php?goto=findpost&pid=102890706&ptid=15406727][img]http://bbs.duowan.com/images/common/back.gif[/img][/url]
[ali80] 打个电话给客服吧.白狐和凤凰应该是有记录可以查到的吧.我觉得打电话直接沟通一下会比较好. [/quote]
这位大人,我们美丽的仙姐姐都打了TWO百来次电话了。但是TX给的什么答复。?
对这个游戏投入了多少心力财力物力?最后,盗号了TX还不给个满意的答复。。。?
随便886 2009-11-4 16:32
[quote]原帖由 [i]如剑[/i] 于 2009-11-4 16:30 发表 [url=http://bbs.duowan.com/redirect.php?goto=findpost&pid=102891264&ptid=15406727][img]http://bbs.duowan.com/images/common/back.gif[/img][/url]
不玩就不要回来,看你个样子也是个婆婆妈妈的人,估计生活当中也是个没前途的人 [/quote]
找到探子[hz19] [hz19] [hz19]
_熊貓 2009-11-4 16:33
[ddt14] 12楼
惊现潜水王
annexin 2009-11-4 16:33
[quote]原帖由 [i]夕汐cc[/i] 于 2009-11-4 16:25 发表 [url=http://bbs.duowan.com/redirect.php?goto=findpost&pid=102890706&ptid=15406727][img]http://bbs.duowan.com/images/common/back.gif[/img][/url]
[ali80] 打个电话给客服吧.白狐和凤凰应该是有记录可以查到的吧.我觉得打电话直接沟通一下会比较好. [/quote]
客服电话打过几好个了,都说是技术的事情,他们只能反馈~!
都是些官方的话,说的很好听,却没有结果~!
68700884 2009-11-4 16:33
我有幸在探子前面回帖
68700884 2009-11-4 16:35
接线员不是实际操作的人
跟他们再怎么说都是无济于事的
以前看过一篇文章
说的是这种接线员的生存状况都是很可怜的= =
annexin 2009-11-4 16:37
[quote]原帖由 [i]vinson_won[/i] 于 2009-11-4 16:26 发表 [url=http://bbs.duowan.com/redirect.php?goto=findpost&pid=102890842&ptid=15406727][img]http://bbs.duowan.com/images/common/back.gif[/img][/url]
[hz28] 盗号就申诉 申诉不满意我会选择不玩 不可能所有都去重新弄 [/quote]
已然无心重弄~
_熊貓 2009-11-4 16:39
[quote]原帖由 [i]68700884[/i] 于 2009-11-4 16:35 发表 [url=http://bbs.duowan.com/redirect.php?goto=findpost&pid=102891815&ptid=15406727][img]http://bbs.duowan.com/images/common/back.gif[/img][/url]
接线员不是实际操作的人
跟他们再怎么说都是无济于事的
以前看过一篇文章
说的是这种接线员的生存状况都是很可怜的= = [/quote]
是啊....上面要他们说漂亮话也没办法
他们每天都是被辱骂的对象吧...
czzdz 2009-11-4 16:42
这么多极品得多少钱啊,,说丢就丢的,,盗号也太黑了...弄不回来就不玩了...告别此游戏吧..
諽寶 2009-11-4 16:43
仙姐加油噢[hz1]
秀 才 2009-11-4 17:03
[hz18] [hz18] 哥们告诉你腾讯客服 在哪里 你去炸了他们吧~ 好解脱这帮孩子~~
秀 才 2009-11-4 17:04
[hz14] [hz14] [hz14] 这些钱 足够买几个"绿菠萝"了
annexin 2009-11-4 17:09
楼上说的是热带鱼吗?[ew35]
[[i] 本帖最后由 annexin 于 2009-11-4 17:22 编辑 [/i]]
飞水石 2009-11-4 17:21
[ew31] [b][size=5][color=sandybrown]万恶的TX,你还能干点什么?连个丢失物品你都找不回来?XS是你祖宗啊。一点技术权利没给你?彻头彻尾的把我打入罪恶的摇篮。。。。。。。严重BS[ew32] [/color][/size][/b]
真的很爱你 2009-11-4 17:38
的确是8位以下10秒爆破掉
符咒圣女 2009-11-4 17:46
直接电话吧
白狐狸 蓝凤凰
TX有记录额
爱在今日 2009-11-4 17:52
我看 你也有钱 直接 到腾讯总部亲自去 不给 不回家 天天 给腾讯 打电话 白狐狸 蓝凤凰
起码 那两个 补回来 绝品呀
Ice≒么么 2009-11-4 18:46
咳 一只狐狸没了 可惜啊 有钱也买不到 基本现在区里看到一只狐狸纯属难得了 基本看不到