查看完整版本: 对于这样的申诉结果,你认可吗?

annexin 2009-11-4 13:42

对于这样的申诉结果,你认可吗?

很不幸,于2009年10月28日帐号被盗,丢失的物品足以让我放弃这个游戏,里面投入了太多的心血,和经营这个人物过程中所投入的爱,每个宠物都是自己精心挑选的,当然也是最喜欢的!
决定了放弃,并也那么做了,拽住我继续的脚步同样包含着生活中那些个繁杂琐事,而这些繁杂琐事让我身心略感疲惫~
于是我向大家道别,当我向大家挥手时,眼泪早已滑落~,这个过程让我那晚又痛又觉,整晚是哭了又哭,随着我的放弃,朋友们也退了家庭、门派,扔了装备陪我一起放弃~~~那几日朋友们不进游戏不去寻仙,陪我斗地主,三打一,陪我聊天,我知道大家希望可以看到我开心,希望在以后的寻仙路大家可以一起走下去~其实那几天的小歇也让我感到了难得的清闲和轻松,周末又如以往的和好友去看电影,逛街聊天~~~
最终,惆怅也好,感动也好,我情不自禁,一如既往的又奔赴回归[font=仿宋_GB2312][size=3],[/size][/font]这里面有太多的感情和不能辜负~!在这里要感谢我的家族“情谊无痕”“太极”门派的朋友们为我做的一切!真的是心里暖暖的,眼泪汪汪的

于是,决定申诉,找回我被盗的宝贝,陪我亲爱的朋友们继续战斗下去,可事情真是不尽人意~


事情没有得到任何解决,我身上的装备重新复制了一遍给我,那些物品并未被盗,真正被盗的东西并没有回来 ,但是包里的一件未装备的金龙帽子找回了,和被扔了的葫芦2也回到了包里,但是宝宝,我包里的完美石头全未找回,那么,我很想知道 ,为什么那件金龙帽和被扔的葫芦2可以找回,其它物品却说消失呢?
我要求的不多,其它我什么都不要,我只想要回我的宝宝!


服务器:北京区-凌霄殿(网通)
角色名:佡oシ枔
创建角色时间:2008-10-30
被盗前最后一次登陆时间:2009-10-28 16:40
发现被盗时间:2009-10-28 16:40
您认为可能被盗原因:在病毒机器上登陆过帐号
其他被盗原因:
角色等级:70
最想找回的装备1:紫眸白狐王 96成长 70级
最想找回的装备2:蓝凤凰100成长1000技能 70级
最想找回的装备3:惊捷雄豹 100成长 70级
最想找回的装备4:幽泽神麟 100成长 66级
最想找回的装备5:巨形穿山甲 100成长
最想找回的装备6:木甲企鹅0877 100成长,900多技能 70级
                        企鹅妹妹珍藏版0886 100成长,900技能,70级”
金钱:45砖金子 10000仙玉
物品:黄金龙仙人帽(女)、黄金龙仙人装(女)、天使服(女)、民族帽(女)、黄金龙仙人帽(男)、15%元转体魄正气诀(衣服帽子)一套、15%元转法效正气诀(衣服帽子)一套、完美元神之石9块、完美体魄之石5块、普通震卦之石3块、普通元神之石2块、金签子礼盒52支装2盒、侍宠高级玩具10个。


客服答复:答复时间:2009-10-30非常抱歉给您带来了不便!关于您反映的问题,我们已提交相关人员核实,我们会在五个工作日内,就您的问题进行详细补充解答,请您耐心等待我们的回复,在此感谢您对我们的支持和谅解。 若您还有其它方面的疑问或者建议,很高兴您来此反馈,我们会为您做出详细的解答,也希望我们的服务为您的生活带来更多乐趣。谢谢!

您的问题:提问时间:2009-11-03

客服答复:答复时间:2009-11-03您好,很开心与您相遇在腾讯游戏客服专区。
请您别着急。您的被盗装备已尽量找回,若未收到被盗系统返还物品,说明物品已消失,无法找回。
这里也提醒您在今后的游戏中,应时刻加强对自身帐号的保护,详见《寻仙》帐号安全指南([url=http://xx.qq.com/CommNews/static/news_detail.htm?fid=186&]http://xx.qq.com/CommNews/static/news_detail.htm?fid=186&[/url];iPdName=7),避免类似事件再次发生。
有您一如既往的支持,我们将不断努力,为玩家们提供一个更加美好的游戏乐园!



您的问题:提问时间:2009-11-03首先感谢终于有了回复,但是非常搞笑,我身上的装备给我复制了一遍,且附了完美石头首饰拿走,还我一个没有附完美石头的首饰。这个不提了,我重附石头就是了!我所被放走的宠物末被找回,我在申请单上也写的很清楚,要求找回我的骑宠和侍宠!还有黄金龙仙人帽(女)、黄金龙仙人装(女)、天使服(女)、民族帽(女)、完美元神之石9块、完美体魄之石5块、普通震卦之石3块、普通元神之石2块,都未找回。其它物品我可以不找回,但宠物一定要找回!望可以给我满意答复!!!

客服答复:答复时间:2009-11-03[size=2]尊敬的******用户:
[/size]
[size=2][img=90,262]http://file.service.qq.com/admin-files/1249041539250.gif[/img][/size]
[size=2][/size]
[size=2]    下午好!o(∩_∩)o  [/size]
[size=2]    [color=#006400][b][u]6572在此愿您晚上有个好梦,天天好心情[/u][/b]![/color]   [/size]
[size=2]    抱歉哦,由于被盗物品找回存在很大的风险,不能保证100%返还,您的被盗装备已尽量找回,若未收到被盗系统返还物品,说明物品已消失,无法找回。而根据寻仙”游戏道具、装备丢失找回服务协议,金钱、Q币、Q点、材料、消耗品、仙玉、已装备的宠物无法找回的。还请您以后妥善保管好自己的账号安全。详见《寻仙》帐号安全指南([url=http://xx.qq.com/CommNews/static/news_detail.htm?fid=186&iPdName=7][color=#0000ff]http://xx.qq.com/CommNews/static/news_detail.htm?fid=186&iPdName=7[/color][/url]),避免类似事件再次发生。[/size]
[size=2]    请您也不必灰心,游戏只是为了让朋友们在闲暇时间找寻乐趣。一次不愉快是您人生笔记中的一页,一次开心也会记录到您人生的笔记当中,开心和不开心都是生活的调味品。[/size]
[size=2]    [b][color=#ff0000]祝您天天拥有[/color][/b]:蓬勃的激情,雄壮的豪情,执着的热情,甜美的爱情,洒脱的表情,爽朗的神情,愉快的心情!
    [img]http://file.service.qq.com/admin-files/1247048424515.gif[/img]感谢您对我们游戏热情的支持!  [/size][size=2] [/size]
[size=2]                             腾讯客服中心[6572]真诚为您服务!
[/size]
[size=2][/size]
[color=#0000ff][b][color=#0000ff][/color]
[/b][/color]
[b][color=#0000cd]温馨提示:为了后期给您提供更优质的服务,请您花一点宝贵的时间填写该页下方的问卷调查,以便我们改进。感谢您对腾讯公司的支持与关注,谢谢!O(∩_∩)O[/color][/b]
[b][color=#0000cd][/color][/b]
[b][color=#0000cd][/color][/b]



您的问题:提问时间:2009-11-03感谢回复,但是我所丢失的宠物不是现在花钱能再买到的。
最想找回的装备1:紫眸白狐王 96成长 70级
最想找回的装备2:蓝凤凰100成长1000技能 70级
最想找回的装备3:惊捷雄豹 100成长 70级
最想找回的装备4:幽泽神麟100成长 66级
最想找回的装备5:巨形穿山甲 100成长
最想找回的装备6:木甲企鹅0877 100成长,900多技能 70
                         企鹅妹妹珍藏版0886 100成长,900技能,70级

哪怕是蛋我重新练都可以,这些丢了,我如何继续游戏呢?非常失望!
你们可以查当初充值时我充的“紫眸白狐王”“蓝凤凰”的记录!!!
2009-11-03 18:53:13补充内容如下:
现在是我丢失的东西没有找回,没有丢的东西反而找回!




客服答复:答复时间:2009-11-03[size=2]尊敬的******用户:
     [size=2][color=#ff1493]╭╮╭╮
      \ ∨ ★
     (≥﹏≤)   
       /▓\ 晚上好!欢迎来到寻仙客服专区![/color][/size]
[size=2][size=2][color=#ff1493]   [/color][color=#000000]    看到您的困扰小仙感到非常的抱歉,虽然小仙也很想帮助您找回这些物品,但是[b][color=#1e90ff]您的被盗装备已尽量找回,若未收到被盗系统返还物品,说明物品已消失,无法找回[/color][/b]。没能帮到您,小仙感到很难过。由此给您带来的不便,还请您一定要谅解哦。同时小仙也相信您一定能够越过面前这个困难,在游戏中取得更高的成就。[/color][/size][/size]
       在此,小仙也建议您在上网的时候保护好您的个人隐私安全哦,小仙也给您一点建议:
[b]      第一:请您尽快将QQ升级到安全性更完善的最新版本。第二:为自己的号码申请“密码保护”服务。第三:密码要复杂,当然也要b您记忆。最好是数字加英文加标点符号,8-16位最合适。第四:在网吧等公共场所上完QQ后,最好能删除自己号码所在的目录,一般是在QQ安装目录下面,以自己的QQ号码命名。注意清空回收站。第五:机器最好要有防杀毒,防伪软件更要注意版本更新。第六:请千万不要下载来路不明的软件,尤其是黑客类、炸弹类软件。以上是防止QQ被盗的注意事项。[/b]
      [color=#ff69b4][b] 不要灰心,生活的美好需要您参与,寻仙的美丽需要有您相伴,小小的挫折打不垮坚强的您,打起精神来,明天又是新的开始![/b][/color][color=#4b0082]
[/color][size=2]
[size=2][size=2]       [color=#ff00ff][b]一封温馨,一包甜蜜,一袋幸福,一桶健康,一箱平安,加上我满满的祝福,愿您永远幸福、快乐、无忧、健康、如意!(*^__^*)[/b][/color][/size][/size][/size][size=2]  [/size]
[size=2]                             腾讯客服中心[7902]真诚为您服务!
[/size]
[size=2][/size]
[color=#0000ff][b][color=#0000ff][/color]
[/b][/color]
[/size][size=2]                             腾讯客服中心[7902]真诚为您服务!
[/size]
[size=2][/size]
[color=#0000ff][b][color=#0000ff][/color]
[/b][/color]
[b][color=#0000cd]温馨提示:为了后期给您提供更优质的服务,请您花一点宝贵的时间填写该页下方的问卷调查,以便我们改进。感谢您对腾讯公司的支持与关注,谢谢!O(∩_∩)O[/color][/b]

[[i] 本帖最后由 浪漫上弦月 于 2009-11-4 18:08 编辑 [/i]]

动感超兔 2009-11-4 13:55

客服是用来吃屎的.全是冠冕堂皇之类的话不办实事/.

动感超兔 2009-11-4 13:56

[ew35] [ew35] 我可怜的仙姐啊!

十卦9不准 2009-11-4 13:57

狠人的道路都是很坎坷的

路过 ~~~不知道能混到所说的沙发不

annexin 2009-11-4 13:58

tx就这b样了。吃人饭不办人事。

sd3133017 2009-11-4 14:00

[ew02] 仙姐 我们支持你 咱们一直申诉下去 不信TX不理 希望大家顶起帖子 谢谢大家了

ywl6888 2009-11-4 14:09

[hz1] 找不回来的话~咱就玩斗地主了!!!

Mua丶雪 2009-11-4 14:41

仙姐吖...加油..一定会找回来的..一人填5个单子..全门派家族一起填..[ew02] 忙死他们

annexin 2009-11-4 14:54

我晕,谁登录我的名字发的言呀?

annexin 2009-11-4 14:56

[quote]原帖由 [i]annexin[/i] 于 2009-11-4 13:58 发表 [url=http://bbs.duowan.com/redirect.php?goto=findpost&pid=102874570&ptid=15405549][img]http://bbs.duowan.com/images/common/back.gif[/img][/url]
tx就这b样了。吃人饭不办人事。 [/quote]

我晕,怎么用我的名字发表的?谁啊?[hz18]

飞水石 2009-11-4 15:15

[hz40] [size=4][color=#8b0000]老马大哥!你可真能害人![/color][/size]

hmil19 2009-11-4 19:26

同情下LZ,同是凌霄殿的玩家
TX [ddt13]
页: [1]
查看完整版本: 对于这样的申诉结果,你认可吗?